Персонализация отношений с клиентами – тема международной конференции

Сергей Беляев выступил с докладом «Персонализация отношений с клиентами. Портреты покупателей для адресных программ привлечения, удержания и развития клиентов» на II Международной конференции «Рынок Нефтепродуктов Центральной Азии: Тенденции Развития, Технологии, Оборудование для АЗС» (г. Алматы, Казахстан).

В докладе обсуждались возможности и результаты сегментации покупателей по составу покупок с помощью технологии LifeStyle Segmenation.