Процессинг программ (лояльности, бонусных, дисконтных и других)

Лояльность покупателей – это их доверие. Поэтому крайне важно круглосуточное безотказное функционирование программы, и один из ключевых факторов успеха программ лояльности – наличие профессиональной IT-команды.

На промышленных данных требуются навыки круглосуточного администрирования высоконагруженных систем на промышленных СУБД, ротации акций на точках при бесперебойной работе торговых сетей, репликации больших объемов данных, управления резервными каналами, настройки беспроводной связи, криптографических алгоритмов, защиты веб-интерфейсов. Необходимо также дублирование функций в команде, в том числе в случае отпусков и болезни.

Клиенты, у которых есть такие команды, могут приобрести лицензии на программное обеспечение, выделить сервера, настроить каналы связи и пользоваться системой самостоятельно.

Если такой команды нет, лучше воспользоваться необходимым пакетом профессиональных услуг нашей компании с ежемесячной абонентской платой:

• Круглосуточная обработка данных на серверах в Евросоюзе или России;
• Управление конфигурациями и ротация акций на Точках Обслуживания на платформе LifeStyle Point;
• Предоставление и обслуживание оборудования для Точек Обслуживания покупателей;
• Таргетинг по стилю потребления на базе LifeStyle Segmentation;
• Бизнес-аналитика, включая Oracle BI;
• Прямой доступ к данным и оперативная отчетность через web-клиент;
• Личный кабинет Участника.

Предоставление услуг процессинга проводится на основе утвержденного Сценария. При этом все взаимоотношения с партнерами, покупателями, государством, включая финансовые и юридические, заказчик ведет самостоятельно.

Этот вариант подходит компаниям с профессиональными юристами, бухгалтерами и грамотным аудитом, и имеющим готовую бизнес-модель, сценарий и документооборот.

Также мы предоставляем услуги Организации бонусных программ, что актуально, если перечисленых ресурсов нет или требуется аутсорсинг.

В настоящее время у нас в обработке данные программ лояльности различных отраслей и размеров для десятков миллионов покупателей.